Hieronder vind je de Mijn Alfa trainingen, samengesteld uit verschillende opnames. We hebben de training opgeknipt in delen, zodat je gemakkelijk naar specifieke onderwerpen kunt zoeken. Start zelf de opeenvolgende video's om de volledige training te bekijken.
We delen deze video's via YouTube. Wanneer een trainingsvideo is afgelopen en je per ongeluk op het scherm klikt, start YouTube een willekeurige video die niets met Mijn Alfa te maken heeft. Helaas kunnen we dit niet voorkomen.
Om de video op volledig scherm te bekijken klik je op de rechthoek rechts onderin het video scherm. Wil je de video weer verkleinen? Gebruik dan de escape-toets [Esc] op je toetsenbord.
Heb je vragen over Mijn Alfa? Stel die dan om links in dit scherm op de knop 'Contact' te klikken of gebruik hievoor deze link om het contactformulier te openen. Wij helpen je zo snel mogelijk.
1. Introductie Mijn Alfa
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (3:31 minuten):
Wat is Mijn Alfa
Manieren van facturen aanleveren
Korte introductie Mijn Alfa
2. Facturen aanleveren
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (7:04 minuten):
Knop 'Upload bestand'
Uploaden en mailen van facturen inkoop- of verkoop facturen
Facturen slepen vanaf je computer naar Mijn Alfa
3. Factuurtracking
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (2:31 minuten):
Knop 'Factuurtracking' (waar zit mijn factuur in het proces)
Uitleg meldingen en foutomschrijvingen
4. Startscherm 'Facturen'
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (8:02 minuten):
Eerste tabblad 'Facturen' als afhandel scherm
Uitleg van de knoppen op dit tabblad
5. Tabblad 'Dossier'
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (4:20 minuten):
Tweede tabblad 'Dossier' voor terug vinden facturen
Zoekmogelijkheden en knoppen
Verschil tussen tabblad 'Facturen' en 'Dossier'
6. Tabblad 'Betalingen'
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (3:54 minuten):
Derde tabblad 'betalingen'
Uitleg van de knoppen en mogelijkheden op dit tabblad
Andere schermen/tabbladen aan de linker kant mbt betalingen
SEPA betaalbestand aanmaken
7. SEPA bestand uploaden bij de bank
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (3:05 minuten):
Aanleveren van een SEPA betaalbestand bij de bank
Voorbeeld van de Rabobank
SEPA details per bank
8. Kortingen
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (3:38 minuten):
Standaard kortigen per leverancier
Eenmalige kortingen
Deelbetaling gecombineerd met korting
9. Credit nota's
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (1:18 minuten):
Credit nota's verrekenen met andere factuur van de zelfde leverancier.
10. Deelbetalingen
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (0:36 minuten):
Het tweede deel van een deelbetaling betalen
Eerste deel wordt uitgelegd in de video 6 'Betalingen' op 0:50 minuten
11. Leveranciers en betaalrekeningen
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (1:41 minuten):
Overzicht van betaalde facturen en leveranciers
Leveranciers goedkeuren
Bankrekeningen toevoegen
12. Tabblad 'Documenten'
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (2:29 minuten):
Vierde tabblad 'Documenten'
Uploaden van documenten
Zoeken op documenten
13. Wisselen van administratie,
instellingen en support
Uitleg wat er in de video behandeld wordt (2:32 minuten):
Wisselen tussen administraties
Knoppen rechts boven: belletje, tandwieltje en hulp op afstand
Supportpagina en verzoek voor ondersteuning indienen
