Fijne samenwerking Alfa en Fundament leidt tot topbediening aan ideale klant

30 april 2024 | Door:  Marina de Wit

Norbert de Boer, mede-eigenaar bij Fundament Financieel Advies en Carol de Wit, klantbeheerder bij Alfa werken tevreden samen in diverse trajecten bij familiebedrijf Van der Zwart Jewelz. “Bijvoorbeeld in het traject bedrijfsoverdracht van vader op zoon”, begint Norbert.

Wie is Fundament?

Norbert verliet de Rabobank zeven jaar geleden met een gemengd gevoel. “Ik had het naar mijn zin als zakelijk accountmanager en later als rayon directeur, maar de klant stond niet meer centraal terwijl ik een echte klantenman ben!” De ex-Raboman opende vervolgens in de Dorpsstraat in Bergschenhoek een derde vestiging van Fundament. Steven Biemond en Bram Faasse zijn compagnons van Norbert. Fundament levert advies op het gebied van woninghypotheken, pensioenen, verzekeringen en bedrijfsfinancieringen.

Intermediair

Norbert gaat verder: “Voor Van der Zwart hebben wij een aantal financiële zaken samen opgepakt, zoals de financiering van zijn woonhuis en bestaande zakelijke leningen zijn geherfinancierd.” Onlangs zijn ook de particuliere en zakelijke schadeverzekeringen naar Fundament overgezet. “Het gaat om haalbare, soms moeilijke casussen die de juiste voorbereiding vragen. Aanlevering van actuele cijfers is van essentieel belang voor het schrijven van een goed financieringsmemorandum. Hiervoor kunnen we niet zonder Alfa. We doen het mét elkaar, dan zijn wij blij, maar vooral de klant maken wij blij.” Norbert benadrukt hiermee de mooie samenwerking tussen Fundament en de accountant, waarbij Fundament als 100% intermediair optreedt.

Racefiets

Fundament is niet alleen een financiële dienstverlener, maar doet dit jaar voor de achtste keer met de Stichting Rotterdam Fund Racers mee met Alpe d’Huzes. Al jaren wordt er geld (reeds € 1.400k) ingezameld voor het goede doel en de racefiets middenin het kantoor geeft aan hoe belangrijk dit voor Norbert is. “ We organiseren diners,  padel- en golftoernooien om geld in te zamelen. Het mooie is dat je niet alleen geld inzamelt, maar ook fit blijft én mensen ontmoet. Hartstikke leuk! Het is een goede combinatie: sport, business en het goede doel.”

Ideale klant

De samenwerking met Alfa is ontstaan tijdens een bakkie koffie bij de hockeyclub. Beide heren noemen het een fijne samenwerking die vooral bestaat uit sparren, eerlijk zijn, kritische vragen durven stellen, zelfde werkhouding en korte lijntjes. Gezamenlijke klant Jeroen, van Van der Zwart Jewelz en eigenaar van twee juwelierszaken in Katwijk en Noordwijk, heeft in het verleden ook deelgenomen aan Alpe d’Huzes en Ride for the Roses. “Voor Jeroen hebben we begin 2020 de financiering van de overname van de onderneming in Katwijk geregeld. In 2022 hebben we de herstructurering van de juridische structuur gefinancierd en deze financiering ondergebracht bij de Rabobank. De klant was blij met deze deal. Carol is meestal alleen bij de introductie aanwezig en daarna neem ik het contact met de klant over, wij vertrouwen elkaar hierin blindelings.  “Alfa levert goed werk af door op tijd  actuele cijfers aan te leveren. We schakelen snel van A tot Z. Alles voor een tevreden klant. En voor ons is dit de ideale klant, de klant waarvoor wij het totale financiële dienstverlening mogen verzorgen!”

op de foto vlnr: Steven Biemond, Norbert de Boer, Carol de Wit