“De klant is bij Alfa belangrijk maar de medewerker ook”

30 november 2022 | Door:  Gerrit Pullen

‘Een oude rot in het vak’, is de - officieuze - eretitel die Gerrit Pullen in kantoor Zwolle draagt. Daarmee is niks te veel gezegd over de bedrijfskundig adviseur uit Rouveen. Al 35 jaar is hij sparringpartners voor agrarische ondernemers. Klanten in de verre omtrek van het kantoor doen maar wat graag een beroep op zijn expertise. Brede expertise, van het nieuwe GLB en mestwetgeving tot wat Gerrit zijn passie noemt: subsidies.

Subsidies een passie, horen we dat goed? Gerrit knikt. “Ja, dat kan ik eerlijk zeggen. Het is elke keer weer anders dan de oude regeling, je moet veel uitzoeken. Mijn andere werkzaamheden liggen op het gebied van de agroregelgeving, de mestwetgeving en het nieuwe GLB. Dat verandert ook allemaal heel sterk en dat moet je ook elke keer weer uitzoeken. Maar dat zijn toch allemaal kostenposten voor een klant. Met subsidie-advies kun je geld voor klanten binnenhalen.”

Veevoedercorporatie

Hij rolt pas vijftien jaar terug het vak van bedrijfskundig adviseur bij Alfa in. In de twintig jaar ervoor was Gerrit rundveespecialist bij een veevoedercorporatie. “In die rol sprak ik dagelijks met ondernemers. Dan ging het ook vaak over andere onderwerpen. Dat is mijn reden geweest om over te stappen naar Alfa. Ik wilde iets meer áchter de cijfers kijken dan alleen maar naar het voer of het voersaldo. Waarom gaat het nou bij de ene ondernemer goed en bij de andere minder?”

Fietsen

Zo’n zeventig procent van de tijd zit Gerrit op kantoor, in Zwolle. Meestal op de (elektrische) fiets: zeventien kilometer heen vanuit Rouveen, zeventien kilometer terug. “Ik fiets graag. Ook op de mountainbike. Je hebt vijf kilometer van Rouveen de boswachterij van Staphorst, daar kan ik een uurtje heerlijk fietsen.” In Zwolle beantwoordt hij uiteenlopende vragen van zijn klanten, vooral die over subsidies. “Je hebt fiscale subsidies, directe subsidies, rijkssubsidies, provinciale subsidies...  De laatste maanden gaat het vooral over subsidies voor zonnepanelen. En soms ook voor een woning, voor isolerende maatregelen bijvoorbeeld.”

Krachtenbundeling

Met de krachtenbundeling van Zwolle, Meppel en IJsselmuiden nemen alle medewerkers begin januari hun intrek aan de Burgemeester Roelenweg in Zwolle. Gerrit kijkt ernaar uit. “We zoeken elkaar steeds meer op. Je merkt dat er veel meer overleg is tussen de fiscale en de bedrijfskundige afdeling. Of tussen klantbeheerders en bedrijfskundigen. Ik verwacht dat dat alleen maar meer gaat worden. Ik zie wel de voordelen.”

Workshops over het GLB

Van een negatief sentiment in de sector wil Gerrit niet spreken. “Gelukkig zijn de melkprijzen en de veeprijzen hoog. Dat geeft even lucht. Aan de andere kant: van het nieuwe GLB dat in 2023 op de sector afkomt worden ondernemers niet vrolijk. Met een groep collega’s bij Alfa hebben we ons erin verdiept. We zijn bezig met een serie workshops. Je merkt wel dat klanten het niet leuk vinden, maar ze waarderen het wel dat Alfa er zoveel tijd in steekt om het door te spreken.”

Heel grote verschillen tussen ondernemers

En de stikstofdiscussie? “Het zorgt voor onzekerheid. Al constateer ik ook een stukje apathie. Veel ondernemers leggen het naast zich neer: het zal wel. Het verschilt per bedrijf of een ondernemer er wakker van ligt of niet. De goede ondernemers redden zich wel. Er zijn heel grote verschillen. De ene ondernemer heeft een topopbrengst door de hoge melkprijs. Maar je hebt ook mensen bij wie het net even tegen zit. Geen goed energiecontract afgesloten, ergens in Nederland boeren waar door de droogte te weinig ruwvoer is gegroeid, op het verkeerde moment dure kunstmest gekocht: dan is je winst gauw weer weg.”

‘De mens staat centraal bij Alfa’

En toch: het werkplezier bij Alfa (‘een goede organisatie’) is er niet minder om. Gerrit: “Alfa houdt het belang van de klant en de medewerker op hetzelfde niveau. De klant is belangrijk maar de medewerker ook. De mens staat centraal. Dat spreekt mij aan. Je hebt binnen Alfa de mogelijkheid om je te ontwikkelen in de richting die je zelf prettig vindt. Ik heb het zelf ook ervaren, ik doe niet hetzelfde werk als vijftien jaar terug. Wil je je specialiseren in financieringen? Prima, ga die kant maar op. Mijn affiniteit lag weer bij regelgeving en subsidies. Die mogelijkheden waren er binnen ons cluster. De MEBO-regeling is ook interessant. En ik heb plezierige collega’s. No nonsense”, zegt ‘oude rot’ Gerrit. “Of ik het idee heb dat ik van een andere generatie ben? Ab-so-luut niet. Oud en jong gaan prima samen bij Alfa.” Lachend: “Nee, ik ervaar echt geen leeftijdsdiscriminatie!”