Vertrouwen hebben in onzekere tijden
15 april 2020 | Door: Nicole Ensing
Er zijn bedrijven en verenigingen die hard geraakt zijn door de coronacrisis. De aankomende tijd wordt een grote uitdaging en dit gaat ons allemaal aan het hart. Eigenaar Jos Krapels van manege Gasselte vertelt wat de corona crisis met hem doet en wat maakt dat hij optimistisch blijft.
Manege met 4 sterren
Manege Gasselte is een 4 sterren familiebedrijf dat in 1979 is opgericht en vanaf 1987 gevestigd is in Gasselte. Het is een veelzijdig hippisch centrum waar bijna alle takken van paardensport samenkomen. Daarnaast biedt Manege Gasselte dagbesteding aan voor mensen die om de een of andere reden (nog) niet in het reguliere arbeidsproces kunnen functioneren. Jos geeft aan dat het welzijn van mens en dier hoog in het vaandel staan bij de manege. “Wij zijn een recreatiebedrijf waarbij in 5 maanden tijd 70% van de omzet wordt binnengehaald. In maart/april begint de periode en vanaf dan bouw je een potje op voor de winter.” Op het moment dat bekend werd gemaakt dat de maatregelen werden aangescherpt, schoot Jos in paniek. “Er komen ineens veel minder inkomsten binnen, maar de kosten voor de verzorging van paarden blijven. Hoe houden we ons hoofd boven water?”
Alles staat ineens stil
Het blijft een ongekende situatie en het is stil op de manege. Er zijn geen enthousiaste kinderen die naar binnen rennen voor de les en er mogen momenteel maximaal 3 personen per keer bij hun paard op de manege komen, en maximaal 2 uur aanwezig zijn. Ook de groepsaccommodatie ligt stil.
Stip aan de horizon
En dan komt er steun uit onverwacht hoek. Een lid van de manege neemt het fantastische initiatief om een bericht op social media te plaatsen. Ze wil de manege een hart onder de riem steken en doet een oproep om een donatie te doen. Jos was totaal overdondert en verrast dat drie kwart van de klantenkring een donatie geeft, “dit raakt mij en doet mij echt goed. Juist op het moment toen ik het even niet meer wist, is het fijn om te zien dat er zoveel mensen om je heen staan. Dit geeft mij zoveel nieuwe energie en positiviteit, een onbeschrijfelijk gevoel. We helpen elkaar er doorheen zodat iedereen straks weer kan genieten van de paardensport.
Ik heb vertrouwen in Alfa
“Naast de bijdragen die ons ontzettend helpen, ervaar ik de ondersteuning en advisering vanuit Alfa Accountants en Adviseurs als een echte verademing. Bij Alfa heb ik contact met Carl en Eddy en zij vullen elkaar goed aan. Ook in deze roerige tijd heb ik regelmatig contact met ze en dat vind ik heel fijn. Voor Alfa zat ik al 30 jaar bij dezelfde accountant. Ik had privé en zakelijk alles door elkaar heen lopen en had geen overzicht. Totdat ik in contact kwam met Alfa. Het heeft even geduurd om alles weer op orde te krijgen, maar ik heb nu eindelijk het gevoel dat alles weer klopt en ik ondervind er veel voordelen aan. Carl en Eddy verzorgen real time financiële informatie. “Per kwartaal wordt er een overzicht en een begroting/prognose opgesteld. Daarnaast is het bedieningsconcept aangepast op de missie/visie van het bedrijf. Nu in het corona tijdperk helpen ze mij met het aanvragen van noodmaatregelen en zijn we met elkaar in gesprek over het aanpassen van de prognose en het mogelijk herijken van de missie/visie van het bedrijf. Ik heb het vertrouwen erin dat alles goed komt.”
Jos is een fijne klant
Carl bedient vanuit zijn achtergrond meerdere klanten in de hippische sector. Zodoende kwam hij Jos een aantal jaren geleden ook tegen en vanaf vorig jaar zijn ze zaken met elkaar gaan doen. Carl over Jos; “Het is een fijne klant om voor te werken en over de acties op zijn manege heb ik het volgende tegen hem gezegd: Wie goed doet, die goed ontmoet.”
Eddy heeft daarnaast ook regelmatig contact met Jos en omschrijft hem als een fijn persoon die altijd klaarstaat voor zijn klanten en een ander. Hij benoemd als voorbeeld het verhaal van medewerker Hani, die als vluchteling door Jos en zijn team met open armen is ontvangen.
Een nieuwe start
Deze situatie heeft Jos veel gebracht en vooral inzicht gegeven dat iedereen er in alle tijden voor elkaar moeten staan. “Ik had nooit gedacht dat ik in deze situatie, zoveel echte vrienden blijk te hebben, dat ontroert. Het is echt een hartverwarmend gebaar en je voelt je enorm gesteund. Als dit achter de rug is begin ik met een nieuwe start en gaan we volle kracht voorruit!”
